Trong thời gian từ ngày 3/4 - 6/4/2020, Công ty sẽ tạm ngưng cung cấp điện theo kế hoạch để bảo trì, đại tu, nâng cấp lưới điện và đảm bảo sự hoạt động ổn định của hệ thống điện. Cụ thể về tình hình tạm ngưng cung cấp điện như sau:
| Ngày | Địa điểm | Mã trạm | Thời gian mất điện | Lý do mất điện |
| 3/4/20 | Một phần Khu phố 1, 2, 3 (khu vực dân cư thuộc các đường: Quốc Lộ 1A, Gò Dưa, Tỉnh Lộ 43, Trần Văn Nữa, Tô Ngọc Vân, Tam Châu, 2, 3, 5, 6), phường Tam Bình; Một phần Khu phố 5 (khu vực dân cư thuộc các đường: Tam Châu, 7), phường Tam Phú - quận Thủ Đức | Từ 09h00 đến 13h00 | Sửa chữa điện | |
| 5/4/20 | Một phần Khu phố 1, 2 (khu vực dân cư thuộc các đường: 22, Tỉnh Lộ 43), phường Bình Chiểu - Q. Thủ Đức. | Từ 09h00 đến 13h00 | Sửa chữa điện | |
| 6/4/20 | Một phần Khu phố 1, 5 (khu vực dân cư thuộc các đường: 16, 17, Quốc lộ 1A, Lê Văn Chí), phường Linh Trung - Q. Thủ Đức. | Từ 09h00 đến 13h00 | Sửa chữa điện |
Khi xảy ra những vấn đề liên quan đến mất an toàn trên hệ thống lưới điện thành phố, khách hàng có thể gọi số điện thoại: 1900545454 để biết thêm thông tin chi tiết.
