Ngày khai hội chùa Hương sẽ chính thức diễn ra vào ngày 15/2 (Mùng 6 tháng Giêng), tại sân Thiên Trù, chùa Hương. Tuy nhiên từ ngày 9/2 (30 tháng Chạp năm Quý Mão) đến mùng 11/2 (Mùng 2 Tết Giáp Thìn), đã có khoảng hơn 2 vạn người đến chùa Hương đi lễ đầu năm.
Năm 2024, để tránh tình trạng ách tắc, quá tải trong thời gian diễn ra lễ hội, Ban Quản lý Khu tích và thắng cảnh Hương Sơn đã có nhiều đổi mới công tác tổ chức đảm bảo lễ hội diễn ra an toàn, văn minh, thân thiện.
Theo đó, huyện Mỹ Đức lần đầu tiên thành lập Hợp tác xã dịch vụ du lịch chùa Hương vận chuyển thuyền, đò phục vụ du khách.
Để tránh tình trạng ách tắc, quá tải trong những ngày đầu diễn ra lễ hội, Ban Quản lý Khu di tích và thắng cảnh Hương Sơn thay vé giấy bằng vé điện tử; nâng cao chất lượng quản lý xuồng đò, sắp xếp hàng quán, phân luồng giao thông, 4 bến xe có sức chứa 5.000 khách.
- Giá vé thu phí thắng cảnh năm nay là 120.000/người/lượt; vé ưu tiên: 60.000/người/lượt (giá vé trên đã có 2.000 đồng bảo hiểm).
- Giá vé dịch vụ thuyền, đò vận chuyển khách gồm: Tuyến Hương Tích: 85.000 đồng/người/2 lượt vào, ra; Tuyến Long Vân: 65.000 đồng/người/ 2 lượt vào, ra; Tuyến Tuyết Sơn: 65.000 đồng/người/ 2 lượt vào, ra.
- Giá vé cáp treo khứ hồi: Người lớn: 220.000 đồng, Trẻ em: 150.000 đồng. Một lượt: Người lớn: 150.000 đồng, Trẻ em: 100.000 đồng. Giá vé vận chuyển khách bằng xe điện: 20.000 đồng/người/lượt.
- Thời gian vận chuyển xuồng đò đưa khách tham quan lễ Phật: Từ thứ 2 đến thứ 6: Thời gian vận chuyển từ 05h00 đến 20h00; Thứ 7 và Chủ nhật: Thời gian vận chuyển từ 04h00 đến 20h00.
Ngoài ra, Ban Tổ chức lễ hội cũng tiếp tục vận hành thử nghiệm đưa xe điện vào vận chuyển trong khu vực lễ hội nhằm từng bước nâng cao chất lượng phục vụ du khách.
Xe điện phục vụ du khách theo lộ trình tuyến với 3 tuyến đường: Bến xe Hội Xá - bến đò Yến Vỹ; bến xe Đục Khê - bến trượt Đồng Cừ; bến xe đường số 1 - bến đò chùa Tuyết Sơn.
Số lượng xe điện đưa vào hoạt động là 110 xe, chỗ ngồi của phương tiện từ 8 - 14 chỗ, đảm bảo chất lượng xe, an toàn, đi đúng lộ trình, niêm yết giá công khai, lưu thông thuận tiện, tránh gây phiền hà cho du khách.
Lễ hội chùa Hương thường kéo dài đến hạ tuần tháng 3 âm lịch. Vào dịp lễ hội này, hàng triệu Phật tử cùng du khách thập phương lại nô nức trẩy hội. Cao điểm của lễ hội này thường bắt đầu từ sau tết Nguyên đán đến tháng Hai âm lịch.